
第四屆“鯤鵬杯”技能比武大賽如約而至,你準備好了沒?
信息來源: 發(fā)布時間:2020/10/21 閱讀:1676來了
來了
它來了
為充分讓員工在崗位上展示才華,促進彼此間的相互交流,相互學習,及時改進工作方法和技能,同時為廣大鯤鵬物業(yè)所服務的業(yè)主提供更好更完善的服務,公司經研究決定,特舉辦第四屆“鯤鵬杯員工實操技能比武”。
1、以區(qū)域為單位參賽,每個區(qū)域組建一支參賽隊伍,合計四個參賽隊伍,分別為河東、河西、湘北和湘南 2、每組人數構成:項目經理2人,工程板塊2人;環(huán)境板塊4人;客服板塊5人;秩序板塊6人;綜合管理員2名。 3、要求各區(qū)域根據隊伍名額自行組隊,并從參賽人員中指派一名隊長負責活動協調,各專業(yè)口參賽選手原則上由主管以下員工組成。 1、本次技能比武的內容涵蓋知識競賽及實操比拼,知識競賽內容為物業(yè)服務綜合知識,包括行業(yè)與公司內部兩個層面:行業(yè)知識:物業(yè)法規(guī)、物業(yè)行業(yè)通用標準、行業(yè)熱點等。公司內部知識:制度、規(guī)范、專業(yè)口標準化、常見案例等,實操比拼為各條線標準化作業(yè)流程。 2、由公司總部編撰下發(fā)《參考題庫》,各區(qū)域要認真組織參賽選手學習,并對參賽選手予以輔導,督促備賽,賽出水平。技能比武中80%的題目來源于《參考題庫》。 3、本次技能比武包含六個環(huán)節(jié):客服板塊知識競賽、工程板塊實操比拼、秩序板塊實操比拼、環(huán)境板塊實操比拼、綜合實務比拼以及項目經理辯論等。 4、參賽隊伍需每隊準備一個才藝展示節(jié)目,題材要求不脫離物業(yè)管理服務范圍,節(jié)目時長控制在3分鐘以內; 實踐是檢驗學習效果最好的方法! 各位學員準備好迎戰(zhàn)了嗎? 歡迎學員踴躍報名 在此預祝所有參賽選手 旗開得勝! 鯤鵬學子,不止于此 加油!
